IT-Systemhaus & Softwareentwicklung · Mödling

IT-Infrastruktur &
KI-Innovation

Wir planen, bauen, sichern und servicieren Ihre IT-Infrastruktur, automatisieren Ihre Prozesse und implementieren moderne Software- und KI-Lösungen.

Wien · Niederösterreich · Burgenland Für EPU, KMU & Mittelstand Fester Ansprechpartner
34IT- & Software-Leistungen
aus einer Hand
ab 99 €planbare IT-Betreuung
pro Monat netto
max. 2hReaktionszeit
im Premium-Paket
3Bundesländer: Wien,
Niederösterreich & Burgenland
Unsere Leistungsbereiche

Zwei Kompetenzen. Ein Partner.

Klassische IT und moderne Software aus einer Hand: Wir kümmern uns um das stabile Fundament Ihrer IT – und heben Ihre Prozesse mit Automatisierung, ERP und KI auf das nächste Level.

Leistungsübersicht

Alles, was wir für Ihr Unternehmen tun können

IT-Service & Infrastruktur

Digital Solutions & ERP

Managed IT-Services

JLN 360° IT-Care

Skalierbare Managed IT-Services, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen. Transparente Kosten, verlässlicher Support und höchste Sicherheit.

Essential

Für Einzelunternehmer

99 €

pro Monat netto

Max. 6h Reaktionszeit
1h Support inklusive
  • Reduzierter Stundensatz Als Partner bei JLN 360° IT-Care erhalten Sie einen vergünstigten Stundensatz auf alle unsere Dienstleistungen.
  • Basis-Support Basis-Support via E-Mail, Telefon und Fernwartung.
  • 1h Basis-Support inklusive
  • Max. 6h Reaktionszeit Die Reaktionszeit wird innerhalb unserer Bürozeiten gerechnet und gilt für Telefon, E-Mail und Ticket gleichermaßen. Sie gibt an, bis wann wir uns bei Ihnen melden und der nächste freie Mitarbeiter mit der Bearbeitung beginnt – sie ist keine zugesicherte Lösungsdauer. Wie lange die Lösung dauert, hängt von Art und Umfang des Problems ab. Meldungen außerhalb der Bürozeiten starten die Frist mit Beginn des nächsten Arbeitstags.
  • Zugang zum 24/7-Support Bei Inanspruchnahme außerhalb der Bürozeiten fallen zusätzliche Kosten an.
  • Leihgeräte bei Ausfall Das Leihgerät ist kostenlos. Zustellung & Inbetriebnahme wird nach Aufwand berechnet.
  • Gratis Erstaufnahme Hard- & Software
  • Hardware Lifecycle Management
  • Remote Durchführung von System-, Software- und Sicherheitsupdates via Action1
  • Verwaltung von Microsoft 365 Lizenzen
  • Passwortverwaltung via digitalem Passworttresor
  • Kostenfreie Beratung bei Fragen rund um Ihre IT

Premium

Für Unternehmen mit rund 25 Usern

599 €

pro Monat netto

Max. 2h Reaktionszeit
6h Support inklusive
  • Reduzierter Stundensatz Als Partner bei JLN 360° IT-Care erhalten Sie einen vergünstigten Stundensatz auf alle unsere Dienstleistungen.
  • Premium-Support Premium-Support via E-Mail, Telefon und Fernwartung.
  • 6h Support inklusive
  • Max. 2h Reaktionszeit Die Reaktionszeit wird innerhalb unserer Bürozeiten gerechnet und gilt für Telefon, E-Mail und Ticket gleichermaßen. Sie gibt an, bis wann wir uns bei Ihnen melden und der nächste freie Mitarbeiter mit der Bearbeitung beginnt – sie ist keine zugesicherte Lösungsdauer. Wie lange die Lösung dauert, hängt von Art und Umfang des Problems ab. Meldungen außerhalb der Bürozeiten starten die Frist mit Beginn des nächsten Arbeitstags.
  • Zugang zum 24/7-Support Bei Inanspruchnahme außerhalb der Bürozeiten fallen zusätzliche Kosten an.
  • Leihgeräte bei Ausfall Das Leihgerät ist kostenlos. Zustellung & Inbetriebnahme wird nach Aufwand berechnet.
  • Gratis Erstaufnahme Hard- & Software
  • Hardware Lifecycle Management
  • Software-Monitoring
  • Monatliche IT-Review
  • Security-Paket
  • Remote Durchführung von System-, Software- und Sicherheitsupdates via Action1
  • Verwaltung von Microsoft 365 Lizenzen
  • Passwortverwaltung via digitalem Passworttresor
  • Kostenfreie Beratung bei Fragen rund um Ihre IT

Enterprise

Für Unternehmen ab 25 User

ab 799 €

pro Monat netto

Individuelle Reaktionszeit
Individueller Support inkl.
  • Reduzierter Stundensatz Als Partner bei JLN 360° IT-Care erhalten Sie einen vergünstigten Stundensatz auf alle unsere Dienstleistungen.
  • Premium-Support Premium-Support via E-Mail, Telefon und Fernwartung.
  • Individueller Support inkl.
  • Individuelle Reaktionszeit
  • Zugang zum 24/7-Support Bei Inanspruchnahme außerhalb der Bürozeiten fallen zusätzliche Kosten an.
  • Leihgeräte bei Ausfall Das Leihgerät ist kostenlos. Zustellung & Inbetriebnahme wird nach Aufwand berechnet.
  • Gratis Erstaufnahme Hard- & Software
  • Hardware Lifecycle Management
  • Software-Monitoring
  • Monatliche IT-Review
  • Security-Paket
  • Remote Durchführung von System-, Software- und Sicherheitsupdates via Action1
  • Verwaltung von Microsoft 365 Lizenzen
  • Passwortverwaltung via digitalem Passworttresor
  • Kostenfreie Beratung bei Fragen rund um Ihre IT

Laufende IT-Betreuung für Unternehmen

Ihre externe IT-Abteilung für Support, Microsoft 365, Backup, Netzwerk und Security.

Mehr zur IT-Betreuung
Angebote und Pakete

Maßgeschneidert für Sie

Der schnellste Einstieg: kompakte Pakete mit klarem Ergebnis – vom kostenlosen IT-Check bis zum schlüsselfertigen Büro.

Effizient und up-to-date

Die KI-Potenzialanalyse

Wir analysieren Ihr Unternehmen und zeigen Einsparungspotenziale und Effizienzsteigerungsmöglichkeiten durch den gezielten Einsatz von künstlicher Intelligenz auf.

Alles aus einer Hand

Smart Office

Das schlüsselfertige IT-Setup für Ihr Büro. Wir kümmern uns um WLAN, Telefonie und Datenspeicher – Sie sich um Ihr Business.

Eigenentwicklungen

Wir sind die Entwickler von

Ablionis Logo

Ablionis

Business Software · Made in Austria

Die All-in-One Software für Terminverwaltung, Kundenkommunikation und automatisierte Geschäftsprozesse. Sicher, skalierbar und Made in Austria.

CRM
Terminverwaltung
Kundenkommunikation
Zeiterfassung
Buchhaltung
Rechnungen
Registrierkassa
Warenwirtschaft
Projekte
Ressourcenplanung
Dienstplan
und viele mehr
So arbeiten wir

Der Wechsel ist einfacher, als Sie vielleicht denken

Ob neue IT oder Übernahme von einem bisherigen Dienstleister – in vier klaren Schritten zur betreuten IT.

01

Kennenlernen

Wir besprechen Ihre aktuelle Situation und Anforderungen – kostenlos und unverbindlich.

02

IT-Bestandsaufnahme

Arbeitsplätze, Microsoft 365, Netzwerk, Backup, Zugänge usw. – inklusive gratis Erstaufnahme von Hard- & Software.

03

Geordnete Übergabe

Wir übernehmen vorhandene Dokumentation und stimmen offene Punkte mit dem bisherigen Dienstleister ab.

04

Laufende Betreuung

Ihre Mitarbeiter haben ab diesem Zeitpunkt einen klaren Ansprechpartner.

Über uns

Vision trifft Hands‑on-Mentalität.

Wir sind JLN Digital Solutions – Ihr IT-Partner für Ostösterreich. Wir verstehen uns nicht als reiner Dienstleister, sondern als technischer Partner, der dort anpackt, wo es brennt.

Nicolas Letzelter Lukas Jellinek
Nicolas Letzelter & Lukas Jellinek
Geschäftsführung
Regional.

Als Dienstleister vor Ort sind kurze Wege und persönliche Betreuung unser Standard.

Verlässlich.

IT muss funktionieren – 24/7. Mit proaktivem Monitoring und schnellen Fernwartungslösungen lassen wir Sie nie im Stich.

Innovativ.

Vom Excel-Makro bis zum KI-Telefonbot: Wir nutzen moderne Technologien, um Ihre Prozesse messbar effizienter zu gestalten.

Unser Einsatzgebiet

Von unserem Standort in Mödling aus sind wir in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland persönlich vor Ort – und überall per Fernwartung für Sie da.

Mehr zum Einsatzgebiet

Niederösterreich

  • Mödling
  • Baden
  • Schwechat
  • Bruck an der Leitha
  • Wiener Neustadt
  • Neunkirchen

Burgenland

  • Eisenstadt
  • Neusiedl
  • Mattersburg
  • Oberpullendorf
  • Oberwart
  • Güssing

Wien

  • Alle 23 Wiener Bezirke

Partner & Technologien

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Die wichtigsten Antworten rund um JLN Digital Solutions, unsere Leistungen und die Zusammenarbeit.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Was macht JLN Digital Solutions?

Die JLN Digital Solutions GmbH ist ein IT-Systemhaus und Softwareentwickler mit Sitz in Mödling (Niederösterreich). Wir planen, bauen, sichern und servicieren die IT-Infrastruktur von Einzelunternehmern sowie klein- und mittelständischen Unternehmen, automatisieren Prozesse und implementieren moderne Software- und KI-Lösungen – darunter unsere Eigenentwicklung Ablionis.

In welchen Regionen ist JLN Digital Solutions tätig?

Wir betreuen Unternehmen in ganz Wien (alle 23 Bezirke), in Niederösterreich – u. a. Mödling, Baden, Schwechat, Bruck an der Leitha, Wiener Neustadt und Neunkirchen – sowie im Burgenland, u. a. in Eisenstadt, Neusiedl, Mattersburg, Oberpullendorf, Oberwart und Güssing. Viele Aufgaben erledigen wir zusätzlich standortunabhängig per Fernwartung.

Was kostet eine IT-Betreuung bei JLN?

Mit JLN 360° IT-Care gibt es vier Pakete mit planbaren monatlichen Kosten: Essential für Einzelunternehmer um 99 €, Smart für Unternehmen mit rund 10 Usern um 199 €, Premium für Unternehmen mit rund 25 Usern um 599 € und Enterprise für Unternehmen ab 25 User ab 799 € – jeweils netto pro Monat.

Wie schnell reagiert JLN bei IT-Problemen?

Je nach IT-Care-Paket beträgt die maximale Reaktionszeit 6 Stunden (Essential), 4 Stunden (Smart) oder 2 Stunden (Premium); bei Enterprise wird sie individuell vereinbart. Die Reaktionszeit wird innerhalb der Bürozeiten gerechnet und gibt an, bis wann wir uns melden und mit der Bearbeitung beginnen – sie ist keine zugesicherte Lösungsdauer. In allen Paketen haben Sie außerdem Zugang zum 24/7-Support.

Was ist Ablionis?

Ablionis ist unsere hauseigene, modulare All-in-One-Businesssoftware – Made in Austria. Sie vereint unter anderem CRM, Terminverwaltung, Kundenkommunikation, Zeiterfassung, Buchhaltung, Rechnungen, Registrierkassa, Warenwirtschaft, Projekte, Ressourcenplanung und Dienstplan und automatisiert Geschäftsprozesse – sicher, skalierbar und DSGVO-konform.

Bietet JLN KI-Lösungen für kleine und mittlere Unternehmen an?

Ja. Mit der KI-Potenzialanalyse zeigen wir auf, wo künstliche Intelligenz in Ihrem Unternehmen Zeit und Kosten spart. Umsetzen können wir unter anderem KI-Phonebots für die automatische Anrufannahme und Terminvereinbarung, KI-Chatbots für die 24/7-Kundenbetreuung auf Ihrer Website sowie interne KI-Wissensdatenbanken.

Wie starte ich die Zusammenarbeit mit JLN?

Am einfachsten über ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch – direkt online in unserem Kalender buchbar. Alternativ erreichen Sie uns über das Kontaktformular, telefonisch unter +43 2236 374 076 oder per E-Mail an office@jln-digital.at.

Kostenlos & unverbindlich

Bereit mehr über uns zu erfahren?

Jedes Unternehmen ist einzigartig. Gerne stellen wir maßgeschneiderte Sonderlösungen für Ihre ganz spezifischen IT-Bedürfnisse zur Verfügung.

  • Kostenloses, unverbindliches Erstgespräch
  • Fester, persönlicher Ansprechpartner
  • Remote oder persönlich vor Ort